1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Дружеството - оператор на паркинга (наричано по-долу „Паркингът", стопанисван от ф-ма ИзиРентБългария ЕООД, с ЕИК: BG202163172, тел.: +359 890 43 43 46) и клиентите (наричани по-долу „Клиенти"), които използват услугите за паркиране и съпътстващите услуги, предоставяни от Паркинга.
1.2. С извършването на резервация или ползване на услугите на Паркинга, Клиентът приема изцяло настоящите Общи условия.
2.1. Всички резервации се правят предварително чрез официалните канали на Паркинга.
2.2. При оставяне на автомобила се предоставя 1 час гратисен период за изчакване. В случай че Клиентът не се яви в този срок, резервацията се автоматично анулира.
2.3. При вземане на автомобила се предоставя 1 час гратисен период. В случай на закъснение над този срок, системата автоматично начислява доплащане съгласно действащия тарифен план.
2.4. В случай на анулиране или пропусната резервация, направата на нова резервация се таксува по актуалната цена за съответния период/сезон, включително и „last minute" тарифи.
3.1. Всички обявени цени са с включен ДДС.
3.2. В случай че Клиентът желае издаване на фактура, е длъжен да предостави необходимите данни до 5 дни след извършване на плащането. След изтичане на този срок, издаване на фактура не е възможно.
3.3. Поради високото търсене и заетост, Паркингът не гарантира наличност без предварителна резервация.
3.4. Всички цени са съобразени със сезона, периода и натовареността, и могат да бъдат коригирани от Паркинга.
4.1. Паркингът осигурява безплатен трансфер на Клиенти до и от Летище София.
4.2. В часовия диапазон 16:00 – 18:00 ч. е възможно възникване на забавяне поради интензивен трафик.
4.3. Всеки Клиент, който ползва услугата в този часови диапазон, е длъжен да предвиди минимум 30 минути за получаване/оставяне на автомобила и извършване на трансфера.
4.4. Паркингът не носи отговорност за закъснения, причинени от външни фактори (трафик, пътни условия и др.).
5.1. Всеки Клиент е длъжен преди предаване на автомобила да направи снимков или видео материал, който ясно удостоверява състоянието му (външни елементи, боя, джанти и др.).
5.2. В случай на претенции за щети (одрасквания, ожулвания, липсващи елементи и др.), Клиентът е длъжен да представи неоспорими доказателства - снимка или видео от момента на предаване, съдържаща дата и час на заснемане.
5.3. При липса на такива доказателства Паркингът не носи отговорност за претенции, предявени от Клиента.
6.1. Паркингът не носи отговорност за щети, причинени от форсмажорни обстоятелства (стихийни бедствия, вандализъм, трети лица и др.).
6.2. Паркингът контролира достъпа в рамките на възможностите си, но не е охраняем. Съветваме клиентите да имат валидна застраховка за автомобилите си.
7.1. Настоящите Общи условия могат да бъдат променяни едностранно от Паркинга, като промените влизат в сила от публикуването им на официалния сайт/офис.
7.2. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в Република България.
8.1. Паркингът събира и обработва лични данни на Клиентите единствено за целите на предоставяне на услугите по настоящите Общи условия - извършване на резервации, комуникация, издаване на документи за плащане, осигуряване на трансфер и отчетност пред държавните органи, когато това е необходимо по закон.
8.2. Обработваните лични данни могат да включват: име и фамилия, телефон, имейл, регистрационен номер на автомобила, данни за плащане, както и данни, предоставени за издаване на фактура.
8.3. Всички лични данни се съхраняват в защитена система и не се предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо по силата на закон или за изпълнение на услугата (например счетоводна обработка, хостинг доставчик или компетентни държавни органи).
8.4. Срокът за съхранение на личните данни е съобразен с нормативните изисквания и е не по-дълъг от необходимото за изпълнение на услугата или за доказване на договорни отношения.
8.5. Клиентът има право по всяко време да поиска достъп до своите лични данни, тяхното коригиране, изтриване („право да бъдеш забравен") или ограничаване на обработването, както и да оттегли дадено съгласие.
8.6. При въпроси или оплаквания, свързани с обработката на лични данни, Клиентът може да се свърже с Паркинга чрез официалните канали за контакт. Клиентът има право да подаде жалба и пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
8.7. Паркингът полага всички разумни технически и организационни мерки за защита на предоставените лични данни и за предотвратяване на неправомерен достъп, използване или разкриване.
Настоящите Общи условия са издадени от:
ИзиРентБългария ЕООД с ЕИК: BG202163172